2020-03-21 來源: 點(diǎn)擊:1951
當(dāng)你搞清楚了產(chǎn)品的賣點(diǎn),也找到了產(chǎn)品的使用場景,接下來,就要進(jìn)入產(chǎn)品文案最難的環(huán)節(jié)了:描述你的產(chǎn)品賣點(diǎn)。我們要把一個(gè)賣點(diǎn)寫好,首先要做的第一件事就是把賣點(diǎn)表述清楚。這里就要說到一個(gè)核心套路了:尋找一個(gè)顧客熟悉、可感知的物品,來描述顧客不熟悉、不可感知的賣點(diǎn)。
比如我們描述一個(gè)材料非常薄,與其說: “厚度僅有10微米”。不如說:“厚度僅相當(dāng)于發(fā)絲的70分之一”。再比如我們形容一個(gè)充電寶很小,可以說“它僅有一根口紅那么小”。關(guān)鍵是要找到一個(gè)很好的類比物,而且這個(gè)類比物還得是顧客非常熟悉的。
我們剛剛說到,描述賣點(diǎn)的第一步,是把賣點(diǎn)說清楚,那第二步呢?第二步就是:說出賣點(diǎn)為顧客帶來的價(jià)值。顧客買產(chǎn)品,最終要的不是產(chǎn)品本身,而是滿足自己的某種需求,或者產(chǎn)生自己想要看到的某種變化。蘋果的文案,是此間的佼佼者。
比如,同樣是描述屏幕,小米手機(jī) 10 寫的是各種參數(shù);而 iPhone 11 寫的是用戶的實(shí)際感受;買手機(jī),顧客當(dāng)然關(guān)心電池的容量大小,但顧客最終想知道的是一天到底需要充幾次電。再比如,我們寫一個(gè)“暖宮寶”的文案,賣點(diǎn)之一是發(fā)熱非??臁N覀儺?dāng)然也可以秀參數(shù),比如“石墨烯秒熱”、“NTC 恒溫控制系統(tǒng)”,但我們也要同時(shí)照顧到顧客的實(shí)際感受和利益,比如可以這么寫:“5 秒升溫至 40度,一開機(jī),就暖烘烘”。
如何找到用戶真正想要的收益呢?我們可以在同類產(chǎn)品的評論區(qū)尋找答案。比如一個(gè)暖宮寶產(chǎn)品的評論區(qū),有一條是這么寫的:“可以一邊干活一邊暖肚子,這是我看重這款產(chǎn)品的原因,能熱大概三四個(gè)小時(shí)吧,性價(jià)比高?!痹谶@條評論里,我們就可以提煉出來兩個(gè)用戶利益點(diǎn):“一邊干活,一邊暖肚子”、“充一次電,持續(xù)供熱 3~4 小時(shí)”。在產(chǎn)品詳情頁里,我們要始終記著這些用戶能感知到的利益點(diǎn),這樣寫出來的文案,才能更走心。
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