2020-06-24 來源： 點擊：2077
最好的廣告是推銷產(chǎn)品，最好的策劃導(dǎo)師是消費者。對于一個品牌來說, 借助明星站臺，能讓一個品牌在短時間內(nèi)，可以快速獲得最大程度的曝光機會。這方面的成功案例不勝枚舉。這種集注意力和關(guān)注度一時的明星捆綁手法，是否效果如效應(yīng)。不得而知。但無疑借助明星為品牌帶來了更多注意力。
“明星站臺”的優(yōu)勢，粉絲基數(shù)大、大眾認(rèn)知度高、影響力廣泛。無論對品牌影響力擴散，還是點燃消費者的心智，都是一條快速打響品牌知名度的捷徑。但也有一種觀點認(rèn)為，明星代言除了浪費錢沒什么好處，明星和產(chǎn)品的受眾是否一致，消費者的注意力到底在關(guān)注明星還是產(chǎn)品不得而知，也并沒有看到用明星能帶動實際的銷售額。這種手段只能打知名度，不能做到對產(chǎn)品充分認(rèn)知，更談不上對產(chǎn)品的詳細(xì)了解了。顯然，目標(biāo)受眾群體一致才對路。
相對于明星站臺，作為時下最流行的營銷趨勢之一的用戶站臺，有什么優(yōu)勢？能為品牌帶來什么好處？為什么越來越受到品牌們的青睞呢！
隨著越來越多的品牌熱衷用戶代言，不僅從中我們可以看出一個品牌在企業(yè)戰(zhàn)略和營銷觀念上的方向變化，還可以通過用戶為產(chǎn)品或品牌站臺，塑造用戶消費場景，來影響粉絲，獲取消費者的信任。其越來越受到品牌的采用和認(rèn)可，說明了它的傳播價值所在。無論從營銷成本還是效果上，用戶站臺都是觸達(dá)消費者，拉近與消費者信任感的最佳途徑。同時，用戶代言也是基于品牌終端消費者購買行為的思考，用戶思維的深化，踐行。換言之，讓用戶去影響用戶，以自身的體會去推薦，信任度會大大提升，然后產(chǎn)生購買上的轉(zhuǎn)化。
一項研究表明，92%的消費者對親朋好友的推薦的信任度，大于任何形式的廣告。由此可見，親朋好友提供的信息比商業(yè)渠道獲取的，更可靠，更值得消費者信賴。因此，對品牌來說，如何借助用戶進行營銷相關(guān)背書，至關(guān)重要。這些用戶無論是具有社會影響力的人還是普通消費者（素人），一旦用好策劃好，為品牌或產(chǎn)品站臺，消費者會接受，更容易打入心智，一定程度上提升品牌在消費者心中信賴印象。
從社會層面看，消費者所處的圈層，家庭，以及社會角色和地位。影響著人們的態(tài)度和自我觀念，進而影響人們對產(chǎn)品和品牌的選擇。而通過用戶站臺或證言，講述對該產(chǎn)品的喜好，讓許多品牌從這些消費者身上獲得營銷經(jīng)驗或新鮮的靈感。站臺消費者產(chǎn)生的內(nèi)容，還可以借助新的媒體傳播形式，比如創(chuàng)意視頻、圖文內(nèi)容、海報，一圖流等社交化溝通方式等進行無孔不入的碎片化傳播，進而更廣泛的影響消費者，激發(fā)消費者去談?wù)摵退伎计放苹虍a(chǎn)品帶來的價值感。從市場層面看，對一個品牌來說，采用用戶代言也是品牌服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，站在理解用戶的立場和用戶交流，以前企業(yè)更多依靠名人背書來建立用戶心智、影響受眾決策，但現(xiàn)在的消費者往往更傾向于聽信他們身邊圈子的影響。
因此，對于處在新媒體時代的品牌來說，做營銷要找最了解自己產(chǎn)品的，體會自己產(chǎn)品最深刻的消費者，他們的文化、想法、反饋，通過真實表達(dá)，既能獲取用戶內(nèi)心最真實的品牌感，又能帶給目標(biāo)受眾更加代入感的體驗。
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